運営管理の中小企業診断士試験勉強方法のコツとは？頻出論点を中心にした過去問で暗記学習以外にない

運営管理は企業経営理論、財務会計と並んで中小企業診断士試験の中核を占めます。

さらに、二次試験の事例Ⅲにも直結する内容であるため、試験突破のためには避けては通れませんが、運営管理は暗記で試験対策できるため、難しく考える必要はありません。

ことが試験対策のコツです。

[難易度はふつう]中小企業診断士運営管理の難易度（レベル）

運営管理の難易度（レベル）は

です。

生産管理と店舗販売管理のジャンルが異なる２分野を学習しなくてはならないので勉強範囲は広大です。

運営管理の問題数と配点

運営管理の科目合格率推移

年度	合格率
令和６年度	２６．８％
令和５年度	８．７％
令和４年度	１６．１％
令和３年度	１８．５％
令和２年度	９．４％
令和元年度	２２．８％
Ｈ３０年度	２５．８％
Ｈ２９年度	３．１%
Ｈ２８年度	１１．８％
Ｈ２７年度	２０．５％
Ｈ２６年度	１７．８％

ここ数年の大きな変化として、計算問題の出題が増加しています。

中小企業診断士運営管理の勉強範囲

中小企業診断士の試験案内に記載されている運営管理の設置目的をみてみると、

中小企業の経営において、工場や店舗における生産や販売に係る運営管理は大きな位置を占めており、また、 近年の情報通信技術の進展により情報システムを活用した効率的な事業運営に係るコンサルティングニーズも 高まっている。このため、生産に関わるオペレーションの管理や小売業・卸売業・サービス業のオペレーショ ンの管理に関する全般的な知識について、以下の内容を中心に判定する。

参照2022年度中小企業診断士第１次試験案内

と書かれています。

の２つで構成されています。

試験範囲が一番広いため、多くの知識をインプットする必要があり、勉強をしっかりできるかが大きなポイントです。

生産管理

工場のオペレーション管理に関する知識を扱う生産管理の分野は、

の４つです。

生産管理の頻出論点

生産管理で必ず抑えておくべき論点は、

の７つです。

店舗販売管理

卸売業や小売業の店舗運営、販売業務に関する知識を扱う店舗販売管理の分野は、

の５つです。

店舗販売管理の頻出論点

店舗販売管理で必ず抑えておくべき論点は、

の８つです。

中小企業診断士運営管理における勉強方法

序盤

運営管理は暗記と割り切った勉強が必要です。

によって記憶の定着を図ります。

学習の順序としては、理解も必要な生産管理から取り組むべきです。

店舗販売管理は暗記の比率が高く、学習内容が比較的簡単なため、後回しで問題ありません。

中盤

一通りテキストの内容を学習したら

切り替えます。

「生産管理」は細かい知識や活用方法まで問われるので、演習を行いながら知識を定着させていきます。

直前期

引き続き問題演習を繰り返し

総仕上げの段階です。

この時期に注力すべきは、店舗販売管理の暗記です。

店舗販売管理は覚えれば覚えただけ、比例して得点を稼げるため、テキストの内容は確実に暗記すべきです。

[頻出論点（計算問題含む）を中心に学習]中小企業診断士運営管理における勉強方法のコツ

計算問題が増えてきているとは言え、運営管理は暗記です。

計算問題もそれほど複雑な問題は出題されないので、知識さえ増やしていけば比例して得点は増加します。

運営管理の勉強の最大のコツは

ことが大切です。

生産管理の勉強のコツ

生産方式やレイアウト、ＩＥなどの理論は暗記で構いません。

生産管理は一見すると深い理解が必要に感じますが、

問題ばか理なので、過去問演習を繰り返しせば必ず記憶は定着していきます。

店舗販売管理の勉強のコツ

店舗販売管理は生産管理以上に

です。

知識量がモノをいうので、とにかく暗記につきます。

ＧＭＲＯＩなど、計算が必要な問題も出題されますが、公式を覚えていれば解答可能です。

計算問題における勉強のコツは公式暗記

中小企業診断士における運営管理の計算問題は公式さえ覚えていれば対応できる問題がほとんどです。

運営管理の中で頻出論点の計算問題であるGMOIを例にすると、公式は

です。

平均在庫高をさらに分解した公式が（期首在庫高＋期末在庫高）➗２となります。

これさえ暗記できていれば、過去問に回答可能です。

ある小売店では、年間売上高2,900万円、期首在庫高(原価)800万円、期中仕入高1,600万円、期末在庫高(原価)700万円であった。この店のGMROIとして最も適切なものはどれか。

参照中小企業診断士 H24年度 運営管理過去問 設問26

運営管理（生産管理）の理解が進まないならテキスト以外に参考書の利用もあり

製造業馴染みのない方で、テキストだけでは生産管理について十分理解できない場合は参考書も活用すべきです。

製造業にこれから携わる新人向けの参考書だと、とても分かり易く噛みだいて表現してくれているので、中小企業診断士受験生でも容易に理解できます。

生産管理の基本が面白いほどわかる本

中小企業診断士の方が書かれているため、中小企業診断士試験にとてもマッチしています。

名前の通り生産管理の基本が図や表などでわかりやすくまとめられているため、初学者におすすめです。

まとめ

企業経営理論、財務会計と並び中小企業診断士試験の最重要。

運営管理は暗記で、頻出論点の理論や知識を中心に記憶すれば合格点は可能です。

近年、計算問題も増加傾向にあるものの、公式を覚えていれば必ず解答できます。

最初は苦戦するかもしれませんが、深い知識は問われないのでテキストの内容と過去問演習にしっかり取り組んで得意にすべきです。