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フォーサイトご担当者様にバーチャル講師誕生秘話についてお話を聞きました

フォーサイトのバーチャル講師

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独勉クン

フォーサイトのバーチャル講師をYouTubeで覗いてみたけど、楽しみながら勉強ができそうな感じがして、凄く気になる...
実際どうなんだろう...

楽しく、効果がある学習を継続できるようにとの想いの具現化として、バーチャル講師が誕生したんだ。
だから、バーチャル講師には学習を継続するための仕掛けが沢山詰まっているんだな。

アール博士

様々な資格の通信講座を提供するフォーサイトは、2020年8月より業界初となる新サービスとして、バーチャル講師を起用した講義映像の提供を開始しました。

これにより、初めは全体を理解するために聞き取りやすく映像が楽しいバーチャル講師、復習時には深く理解するために従来の専任講師といった選択もできるようになります。

その結果、自分の状況にあわせた使い分けが可能となるなど、効率的な勉強をする大きく手助けしてくれるツールとしてバーチャル講師は大活躍してくれます。

先進的な事例(バーチャル講師)として着目を浴びているフォーサイトご担当者様に、バーチャル講師誕生までにおける秘話、受講生の評判や反響などについてお話を伺ってきました。

インタビュイー

フォーサイトご担当者様

真鍋サキに扮して、インタビューいただきました。

そもそもバーチャル講師とは?

バーチャル講師とは

そもそもバーチャル講師とは、どのようなものなのでしょうか。

資格試験対策の講師を初音ミクさんのような3Dアバターが受講生に講義をすることをさしています。

近年では、バーチャル講師のようなIT技術を教育分野に活かしたサービス提供を

  • エデュケーション(Education)テクノロジー(Technology)を組み合わせたEdtech

と呼ばれていたりもします。

なかでもバーチャル講師は、通常の講義と同様の学習効果があるだけでなく、勉強への心理的なハードルを下げる効果が期待されています。

現在は、真鍋サキ、神原ミル、白鳥メイ、真田アカネ、東雲ソラの5名が講師としてデビューしています。

プロフィールの詳細は以下の通りです。

真鍋サキプロフィール

プロフィール

  • 担当講座:宅建(宅地建物取引士)、マン管(マンション管理士・管理業務主任者)
  • 誕生日:12月10日
  • 座右の銘:笑う門には福きたる
  • 好きなもの:プリン、猫、踊ること

神原ミルプロフィール


プロフィール

  • 担当講座:FP(ファイナンシャルプランナー)
  • 誕生日:4月13日
  • 座右の銘:努力は裏切らない
  • 好きなもの:バラ、筋トレ、絵を描くこと

白鳥メイプロフィール


プロフィール

  • 担当講座:行政書士
  • 誕生日:1月29日
  • 座右の銘:継続は力なり
  • 好きなもの:ホヤ、読書、きれいな石探し

真田アカネプロフィール


プロフィール

  • 担当講座:社労士(社会保険労務士)
  • 誕生日:11月23日
  • 座右の銘:無知の知、耽美主義
  • 好きなもの:お笑い、廃墟、文章を書くこと

東雲ソラプロフィール


プロフィール

  • 担当講座:旅行(旅行業務取扱管理者)・通関士
  • 誕生日:5月27日
  • 座右の銘:聞くは一瞬の恥、聞かぬは一生の恥
  • 好きなもの:辛いもの、パリ、歌うこと

バーチャル講師導入によって講師の選択肢が広がる

バーチャル講師を導入されるに至った背景を教えてください。

学習において、「講師との相性」は成績継続性に大きな影響があります。

リアルな講師が一人だと、その講師と相性がよくない方は成績が上がってこなかったり、挫折してしまいがちなんです。

バーチャル講師を選択肢に加えることで、自分に合った講師から学ぶことができ、学習を前向きに進められるようになります。

また、資格取得のハードルを下げたいという想いがあります。

法律系の国家資格はどうしても勉強が難しい、大変なイメージがあります。

バーチャル講師を導入することで、興味はあったけれど踏み出せなかった人にチャレンジしてもらうきっかけにできればと考えています。

独勉クン

バーチャル講師導入によって講師の選択肢に幅が広がるのは、とても良いことだよな...
勉強を継続する上で、講師との相性はとても大事だから...

バーチャル講師のキャラクター設定における秘話

独勉クン

バーチャル講師の自己紹介や講義をみてみると、性格などとても細かくキャラクター設定がされていて、勝手に愛着が湧いてきてしまう...

フォーサイトは、楽しく効果がある学習を継続できるをコンセプトに、試行錯誤をしながらバーチャル講師を創り上げられているからこそ、愛着が湧くキャラクターばかりなんだな。

アール博士

3つのポイント

  • 学習の辛さを解消する学校の実現を目指す
  • 楽しく、そして成果がでる講義が目標
  • バーチャル講師各キャラクターの性格などにおける裏話

学習の辛さを解消する学校の実現を目指す

バーチャル講師導入によって、フォーサイト様はどのような展開を目指されているのでしょうか。

フォーサイトは

  • 楽しく、効果がある学習を継続できる

イメージを高めていきたいと考えています。

これまで記録している高い合格実績などで「効果が高い教材を提供している学校」というイメージはお持ちいただいています。

そこからさらに一歩踏み込んで、「学習の辛さを解消するようなサービスを提供する学校」を目指しています。

たとえ1度不合格だったしても、諦めず挑戦を続ければ必ず合格できる日はくるんだ。
だから、資格合格に一番重要なのは学習を継続することで、その手助けをしてくれる頼もしい存在として、フォーサイトのバーチャル講師は大いに活用できるんだな。

アール博士

楽しく、そして成果がでる講義を目指して

バーチャル講師制作にあたって、特に気を配った部分はどこでしょうか。

  • 楽しく、かつ成果が出る

を重視しています。

どんなに見た目がよくても、成果、資格取得で言うと合格に繋がらなければ意味がありません。

講義の内容はこれまで教材制作を担っていた講師やスタッフがしっかり監修していますし、バーチャル講師を演じる声優さんにも演技を超えた『講義』となるよう指導をさせてもらっています。

世界観としては、それぞれの講師=キャラクターの性格や関係性といった「ストーリー」を感じられるものにしていきたいと考えています。

YouTubeでも動画を多く配信していますが、バーチャル講師自身の趣味や想いを出していくことで「本物の講師」と同じように親近感を持っていただけるよう気を配っています

また今後はバーチャル講師同士の掛け合いも増やしていく予定で、「フォーサイト・バーチャル講師陣」として厚みを感じられる世界観にしていきたいと思います。

独勉クン

あくまで資格試験合格が重要だけど、勉強は孤独で辛い...
バーチャル講師を使うと勉強が楽しくなるなら、とても有難いな...

バーチャル講師の各キャラクターにおける性格などの裏話

バーチャル講師の各キャラクターは、性格などが非常に細かく設定されています。
が、どのような意図や背景があるのでしょうか。

キャラクターの性格は基本的には声優さんご本人の性格に寄せています。

その方が

  • 自然に演技が出来ますし、作為的な要素が排除される

からです。

声優さんを交えてキャラクター設定会議を実施するのですが、こちらの想像以上に個性豊かなメンバーばかりで、結果的に、変に作りこむ必要がないくらい魅力的なキャラクターになっていると思っています。

バーチャル講師の氏名は社内で決めました。

初めにデビューした「サキ、ミル、メイ」については、鋭い方はお気づきになるのですが実は「フォーサイト=先見の明」を意味しているんです。

アカネ、ソラについてはイメージカラーや性格から連想して考えました。

バーチャル講師の皆さんが、とても生き生きしながら講義をしていると凄く感じるのは、声優さんにある程度自由に任せているからなんだな。

アール博士

分かりやすい講義がバーチャル講師の最大の特徴

バーチャル講師サービスを提供する上で、フォーサイト様が特にこだわった部分はどこでしょうか。

まずは当然ですが、講義の内容です。

リアルな講師の講義をベースに何度も何度もリライトを重ねました。

講師の性別の違いやキャラクター性の違いから、リアルな講師の講義をそっくりそのままトレースしても不自然なんですね。

また、同時に「こうしたらもっとよい解説になるのではないか」という視点から、講義を改良する作業も行いました。

これらの作業は

  • 講師経験、教材制作経験がフォーサイト内で最も豊富な代表の山田

が担当しています。

代表自らブラッシュアップした講義です。

また、バーチャル講師のモデリングにもこだわりました。

質の低いビジュアルだとせっかくのバーチャル講師も効果が薄れてしまうため、Vtuberの制作実績が豊富な制作会社さんに依頼し、弊社の要望を叶えていただきました。

独勉クン

山田代表が直接関わられているところから、フォーサイトがバーチャル講師にかなりの力を入れているのがとても伝わってくるな...

バーチャル講師誕生までに苦労した点

フォーサイトご担当者様3

逆にバーチャル講師を誕生させるまでに、どんな所に苦労されたのでしょうか。

やはり講義内容の制作には、特に代表の山田が苦労していました。

講師の経験が豊富とは言え、バーチャル講師に本格的な講義を行ってもらうことなど誰も経験したことがありません。

参考事例も乏しい中での手探りの教材制作が進み、やっと形になりました。

新しい領域へのチャレンジという点では、撮影・収録を担うスタッフも試行錯誤の連続だったようです。

弊社は若いスタッフが多いので、ゲーム機のようなバーチャル講師用の機器をしっかり使いこなすまでになりました。

とは言え、まだまだ収録現場は大変で、バーチャル講師が予期せぬ動きをするなど、苦労が続いてはいます。

業界の中でも例のない新たな取り組みだからこそ、様々な苦労を経て、バーチャル講師のサービスが提供されているんだな。

アール博士

自分に合った使い分けが可能!バーチャル講師で受講するメリットとは?

受講生がバーチャル講師を利用するメリットや効果を教えてください。

聞き取りやすさがまず挙げられます。

プロの声優さんに講義をしていただいているので、内容がスッと入ってくると思います。

また、気構えなくても受講できるので、あまり勉強に乗り気でない時や、初めて学習をする方の入門編としても効果があります。

実際の受講生の中には、通常の講師とバーチャル講師を上手く使い分けている方もいらっしゃいます。

1週目はバーチャル講師で気軽に視聴し、2週目に通常の講師でガッツリ勉強する。

またはその逆で、ある程度学習が進んでから繰り返し流す際にバーチャル講師を活用している方もいますね。

このように「自分にあった使い分け」ができることもバーチャル講師のメリットと考えます。

独勉クン

通常の講師とバーチャル講師の使い分けることで、学習効率が格段に高まりそうだ...

バーチャル講師における受講生からの声や評判は?

バーチャル講師がデビューし、実際に利用された受講者からはどんな声や評判がフォーサイト様に届いていますか。

正直に申しまして、想定よりも好評なお声が多いです。

もっと、拒否反応のようなものが出ることも覚悟していたのですが、実際にバーチャル講師の講義をご覧になると、そのメリットを実感してもらえているということだと思います。

もっと他の講座でも対応して欲しいといったお声や、男性バーチャル講師も作って欲しいというお声をいただきます。

実はYouTube動画のオープニングには既に登場しているのですが、男性版バーチャル講師もすでにデビューが決まっていますので、ご期待下さい。

独勉クン

男性版バーチャル講師の登場によって、フォーサイトのバーチャル講師人気が益々高まりそうだ...

eラーニングシステムにおけるキーコンテンツの1つがバーチャル講師

次世代教育の中心と言われるEdTechを駆使したサービス展開の強化をフォーサイト様は他社よりも積極的に進められています。
その中において、バーチャル講師はどのようなピースとして位置付けられているのでしょうか。

資格の通信教育業界においていち早くeラーニングを提供するなど、弊社は学習のIT化を積極的に図ってきました。

eラーニングシステム、つまりはプラットフォーム自体もバージョンアップも重ねてきました。

そしてバーチャル講師はeラーニングシステムという「箱」に収まる、コンテンツです。

プラットフォームとコンテンツの両面からEdTechを形にしていくことで、圧倒的に先進的な教材を提供していくことを目指しています。

バーチャル講師含め、IT×教育を積極的に推進できるのは、業界先駆者の通信講座だからなんだな。
学習効率の高いサービスを次々に提供できるのはフォーサイトだからこそと言えるんだな。

アール博士

大学受験対策にも提供!バーチャル講師を活用した今後の展望

最後に、バーチャル講師を活用した今後の展開をお聞かせください。

デビュー当初は3キャラクター、対応資格は宅建、行政書士、FPでしたが、11月現在は5キャラクター、対応講座も前述に加え、簿記、社労士、マンション管理士・管理業務主任者、通関士、旅行業務取扱管理者まで幅が広がりました。

年内には男性バーチャル講師もデビューします。

さらに、弊社は資格だけでなく大学受験対策のeラーニングも提供しているのですが、そちらでもバーチャル講師を起用した学習サービスの提供を予定しています。

若年層がターゲットとなる市場で、これまで以上に注目を浴びる存在になっていければと思っています。

独勉クン

資格だけでなく大学受験対策のeラーニングも提供されるのか...
フォーサイトは、より一層注目を浴びる学校になっていくのは間違いなさそうだ...

まとめ

フォーサイトのバーチャル講師は、学習へのハードルを下げ、楽しくかつ継続ができるような講義となっているんだ。
通信講座業界の今後のスタンダードとなり得る可能性を大いに秘めた、素晴らしいサービスなんだな。

アール博士

2020年8月より業界初となる新サービスとして、バーチャル講師を起用した講義映像の提供を開始したフォーサイト。

これにより、初めは理解を深くするために従来の専任講師、復習時には聞き取りやすく映像が楽しいバーチャル講師を選択できるようになります。

その結果、自分の状況にあわせた使い分けが可能となるなど、効率的な勉強をする大きく手助けしてくれるツールとしてバーチャル講師は大活躍してくれます。

ぜひ、あなたもフォーサイトのバーチャル講師を有効に活用し、楽しみながらそして効果がある学習を継続することで、資格取得を効率的に目指しましょう。

独勉クン

僕もフォーサイトのバーチャル講師を活用して、しっかり勉強するぞぉぉ。

 

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